Levering

Bij Geisha bezorgen we jouw bestelling altijd aan huis.

Zodra je jouw bestelling hebt geplaatst, zorgen wij ervoor dat deze binnen twee tot drie werkdagen wordt verzonden. We bieden één verzendoptie aan: thuisbezorging.

Je kunt zelf kiezen of je het pakket laat bezorgen op je eigen adres, een alternatief afleveradres of bijvoorbeeld op je werk. Zo ontvang je jouw Geisha bestelling op de plek die voor jou het meest praktisch is. Wel zo gemakkelijk..

Zelf je bezorgmoment aanpassen

Komt het voorgestelde bezorgmoment niet uit? Geen probleem! Je kunt eenvoudig bepalen waar en wanneer je jouw bestelling wilt ontvangen.

Dit kun je al regelen voordat PostNL de bestelling komt bezorgen. Zo mis je jouw pakket nooit. Kies uit de volgende opties:

Bezorgmoment wijzigen: Verzet de bezorging naar een ander tijdstip (overdag of ’s avonds) of een andere locatie. Dit kan tot 23:59 uur op de dag vóór de bezorging.

Bij de buren afleveren: Laat je bestelling bezorgen bij een buur, zolang de bezorger nog niet is langs geweest.

Afleveren op een ‘Afgesproken plek’: Geef een veilige locatie aan waar de bezorger het pakket kan achterlaten, bijvoorbeeld in de tuin of bij de voordeur. Dit kan tot het moment dat de bezorger aanbelt.

Als je de bezorger mist

Was je niet thuis toen PostNL je bestelling probeerde te bezorgen? Geen zorgen! Je ontvangt een kaart in de brievenbus met informatie over de volgende stappen:

  • Je bestelling is de volgende dag af te halen bij het dichtstbijzijnde PostNL ServicePoint.
  • Je kunt de bezorging direct online wijzigen naar een ander moment of locatie (tot 23:59 uur).
  • Je kunt ook kiezen voor bezorging bij de buren.

Tijdens het hele bezorgtraject kun je jouw pakket eenvoudig online volgen. Bovendien ontvang je notificaties op de relevante momenten. Je hebt altijd de mogelijkheid om de bezorging opnieuw te wijzigen, mocht dat nodig zijn.

Verzendkosten

Voor bestellingen onder € 50,- rekenen wij € 3,95 aan verzendkosten. Bij bestellingen boven dit bedrag is de verzending gratis.